도움말

현재 화면과 전체 화면의 차이

스타일의 현재 화면은 선택한 한 장에만 적용됩니다. 전체 화면은 모든 화면의 해당 설정을 함께 바꿉니다. 문구·이미지의 적용 규격에서 특정 크기를 선택하면 해당 크기에만 반영됩니다.

화면 선택·순서 변경과 실행 취소

미리보기의 문구나 이미지를 누르면 해당 편집 도구가 열립니다. 문구는 드래그로 옮기고 문구 탭에서 색상과 위치를 조절할 수 있습니다. 미리보기 아래에서 화면을 이동·복제·삭제할 수 있습니다. 목록에 초점이 있을 때 방향키로 화면을 선택하고 Alt + 방향키로 순서를 바꾸세요. 입력창 밖에서 Ctrl·⌘ + Z로 실행을 취소하고 Shift를 함께 누르면 다시 실행합니다.

처음 시작하려면

새 프로젝트에서 App Store, Google Play 또는 iPad를 선택하세요. PNG/JPEG 화면을 넣고 스타일·문구·위치를 조정한 뒤, 전체 보기에서 잘림과 줄바꿈을 살펴보세요.

지원하는 브라우저와 이미지

최신 Chrome·Edge를 권장합니다. 모바일에서도 편집할 수 있으며, 세밀한 작업에는 큰 화면이 편리합니다. PNG/JPEG 한 장 15MB, 24메가픽셀, 한 변 8192px까지 지원합니다. HEIC·SVG·GIF는 PNG로 변환해서 넣어 주세요. iPhone·iPad는 10장, Google Play는 8장까지 지원합니다.

자동저장과 프로젝트 백업

자동저장은 현재 브라우저에만 남습니다. 비공개 창, 저장 공간 정리, 기기 변경으로 작업이 사라질 수 있으므로 파일 저장으로 .storecut 파일을 보관하세요. 이미지와 글꼴이 함께 저장됩니다. 다른 기기에서는 프로젝트 가져오기를 사용하세요. 삭제한 프로젝트는 7일 안에 복원할 수 있습니다.

문구가 영역을 넘친다고 나와요

제목은 3줄, 설명은 2줄 안에 들어가도록 줄이세요. 적용 규격에서 특정 크기를 선택하면 해당 규격에만 문구·크기·정렬·색상·위치를 적용할 수 있습니다. 한글·영문 중심의 Pretendard를 사용하며 지원되지 않는 문자·이모지는 바꿔 주세요.

PNG 출력과 ZIP

유료 출력은 선택한 규격의 RGB PNG입니다. ZIP 안에서 규격별 폴더로 나뉩니다. 큰 묶음은 64MB 단위로 분할됩니다. 출력 실패 목록은 report.json에서 확인할 수 있습니다. 무료 미리보기는 워터마크가 있고 긴 변이 최대 1200px입니다. 파일 준비 후 다운로드 버튼을 눌러 저장하세요.

저장 실패 또는 다른 탭에서 편집 중

다른 탭을 닫고 프로젝트를 다시 여세요. 저장 실패가 나오면 먼저 프로젝트 파일을 내려받고 브라우저 저장 공간을 확보하세요. 자동저장에 실패한 상태에서 창을 닫으면 마지막 변경사항이 유실될 수 있습니다.

결제했는데 이용권이 없어요

구매한 Google 계정인지 확인한 뒤 내 이용권의 구매 복구를 누르세요. 승인 통신이 끊기면 거래 확인 중으로 표시되며 서버가 재조회합니다. 같은 주문으로 반복 결제하지 말고 주문번호로 문의해 주세요.

환불과 서비스 종료

내 이용권에서 7일 이내 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 카드사 반영 시점은 별도입니다. 환불 중에는 새 전체 출력이 중지되며 이미 정상 생성한 결과물은 계속 사용할 수 있습니다. 서비스 종료 시 최소 30일 전 안내와 작업 파일 반출 기간을 제공합니다.

고객지원

주문번호·오류 문구·브라우저 버전으로 문의할 수 있습니다. 응답 목표는 영업일 2일입니다.

고객지원 연락처는 출시 전에 안내합니다. 현재 유료 판매는 진행하지 않습니다.

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